侵权责任法人身权

事故鉴定程序
事故技术鉴定分鉴定和再次鉴定。鉴定由各区县会组织，再次鉴定由会组织。事故技术鉴定是有时效限制的，患方在知道或者应当知道身体健康受到损害之日起1年内，可以提出事故争议处理申请。
事故纠纷鉴定的启动程序，有三种方式，包括：医患双方共同委托鉴定、卫生行政部门组织鉴定和鉴定。
一、医患双方共同委托鉴定的
如果医患双方在过程中，发生纠纷的，并且协商一致，通过事故鉴定，来确定是否构成事故、构成何种等级的事故、事故赔偿数额的。通过事故鉴定来解决纠纷的，可以由纠纷双方当事人共同委托当地会组织事故鉴定。
按照《事故处理条例》规定，事故鉴定的组织，是由纠纷发的卫生行政部门主管。卫生行政部门下属的会，专门设有会，该会是负责事故技术鉴定工作的。
如果是医患双方共同委托鉴定的，委托鉴定的提出即可以是在诉讼前的协商过程中;也可以是诉讼的庭审过程中。不过，该程序也有其性，双方共同委托的，要求纠纷双方当事人协商一致，共同委托事故鉴定。在这种情况下，会是不接受单方委托的!也就是说如果患者及其家属单独要求做事故鉴定的，当地的会是不会受理的。
二、卫生行政部门组织鉴定的
如果当地的卫生行政部门，接到机构关于重大过失行为的报告，或者事故争议当事人，要求处理事故争议的申请后，卫生行政部门认为需要进行事故技术鉴定的，应当交由负责事故技术鉴定工作的会组织鉴定。
当地卫生行政部门启动事故鉴定的程序卫生行政主管部门接到下属的机构的报告组织的鉴定;或者是患者及其家属单方面要求卫生行政主管部门组织事故鉴定，并且得到许可的情况下方可以启动。
损害责任纠纷中患者近亲属有权提起赔偿金请求之诉
本案要旨：受害人因加害人的民事过错行为致死，近亲属将不能获取其未来创造的物质利益，而《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的赔偿金就是对这部分财产损失的赔偿。对患者的行为存在过错，致使患者，具有民事过错行为侵害生命权的一般法律特征，同样会对近亲属造成这种物质利益损失，侵权人应当就此承担赔偿责任。不宜以事故处理条例没有规定为由驳回原告关于赔偿金的诉讼请求。

医患纠纷形成原因
1．责任心不强；工作不细。
2．执行制度不严；没有按照诊疗规范、常规操作。
3．医患沟通不够；应当让患者知道病情、诊疗方法、费用等。
4．患者期望过高；医患双方对疾病治果的期望值存在差异，治果与患者的期望不同，患者迁怒于。
5．收费价格争议。
6．候诊静态疲劳；抱怨时间太长。
7．服务生硬或解询问粗暴引起的纠纷。
8．当着病人的面议论以前的诊治过程，诱发成纠纷；
9．对事故处理不、不及时，诱发纠纷扩大；
10．患方知识提高和意识增强。

责任
这要求医方履行告知义务、说明义务、隐私保密义务，帮助患者选择方案和措施等。
《侵权责任法》*55条规定的是违反告知义务的损害责任，是损害责任的基本类型。同时，《侵权责任法》*62条规定的违反保密义务的损害责任也是损害责任的类型。
损害责任，是指机构及医务人员从事各种行为时，未对病患充分告知或者说明其病情，未对病患提供及时有用的建议，未保守与病情有关的各种秘密，或未取得病患同意即采取某种措施或停止继续等，而违反职业良知或职业的过失行为，机构所应当承担的侵权赔偿责任。损害责任的核心，是具有过失。*55条*2款规定违反告知义务造成患者损害的，就构成违反告知义务的损害责任。其中对于损害的界定，应当包括造成患者人身实质性损害和造成患者精神性即自我决定权的损害。对于前者，应当适用《侵权责任法》*16条确定赔偿责任；对于后者，应当适用*22条确定赔偿责任。

医务人员诊疗行为不符合常规操作规范，或应发现而未能发现病因，延误诊疗，给患者造成损害的，机构应担责
本案要旨：机构及其医务人员在实施诊疗行为前，应当根据诊疗方案可能给患者带来的风险，对患者的病情、体质和既往病史等信息进行详细检查和询问，据此做出相应的风险预测和风险控制，并应将拟采取的诊疗方案和风险等重要信息以明确、合理的方式告知患者，如未尽到询问和告知义务造成患者人身伤害的，应当承担相应的赔偿责任。因医务人员诊疗行为不符合国家行业协会等机构确定的常规诊疗操作规范，给患者造成损害；或依照当下水平，应当发现而未能发现患者病因，未能及时开展对症救治，延误诊疗，造成患者损害的，机构应当承担相应的赔偿责任。
如何处理纠纷
对于医务科这方面，当接到医务科室的报告或者家属的投诉之后，应该及时的做好相关登记，并且向患者的科室了解相关的情况，负责人与科室共同协商出让患者满意的解决办法，如若患者因此接受了解决办法，那么纠纷就可以到此为止，如若患者并不能接受解决方案的话，就请当事的患者就自己的问题和认识以及自己的要求提供出书面的材料，上报给医务科室后，医务科室进行调查，终落实后在提出相应的解决方案，并且向管辖的院长汇报情况，与患者进行协商，如若患者表示可以接受，那纠纷便到此为止。
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